Ventanilla única Social

Haz clic en el botón “Postular” dentro de esta ficha informativa, una vez que se encuentre abierta la convocatoria.

La postulación o solicitud, se puede realizar de manera individual o a través de un gestor (familiar, tutor, institución) o profesional de acompañamiento (del SSyOO) para los beneficiarios de este subsistema.

Una vez dentro de la plataforma, debes seguir los siguientes pasos: 

1. Ingresa tus datos personales y contacto.
2. Selecciona las ayudas técnicas que quieras solicitar.
3. Adjunta los documentos requeridos (formularios de indicación respectos y anexos de corresponder).
4. Envía tu postulación/solicitud y obtén un comprobante.

Luego de buscar el RUN, se desplegará un listado señalando si cumples o no con los requisitos mínimos para ingresar una postulación o solicitud.

Posteriormente, debes completar el campo de género seleccionando una de las opciones de la lista desplegable, y posteriormente ingresar el número de teléfono de la persona con discapacidad que postula o solicita la ayuda técnica, así como el de un tercero, que puede ser un familiar, un profesional de apoyo, entre otros. Además, debes registrar los correos electrónicos donde se enviarán todas las notificaciones sobre el estado de la postulación o solicitud.

A continuación deberás ingresar la dirección de entrega. En caso de aprobarse la solicitud o postulación, la ayuda técnica será enviada a dicha dirección. La dirección ingresada debe corresponder a un lugar donde puedas recibir efectivamente la ayuda técnica, sin necesidad de coincidir con la registrada en su RSH. Para finalizar el paso 1, deberás hacer clic en “Guardar Paso 1”

Luego, debes completar los campos asociados a información médica (deplegable) y nivel educacional.

Debes seleccionar la ayuda técnica de acuerdo a las categorías señaladas en el Listado de Ayudas Técnicas. Al terminar la selección de ayudas técnicas a solictar, debes pinchar en el botón guardar y luego el botón “siguiente paso”.

Posteriormente, se abrirá una ventana para adjuntar los documentos, los cuales, deben ser en formato PDF o JPG. Luego debes pinchar agregar archivo. Finalmente, pincha en “siguiente paso”.

Se desplegará el resumen de su postulación,  donde podrás revisar todos los antecedentes ingresados en la postulación o solicitud. Este es el último paso antes del envío definitivo, por lo que es fundamental verificar detalladamente la información antes de hacer clic en "Enviar mi postulación".

Al enviar la postulación, la información del caso se guardará en la sección 'Ver mis casos', donde podrás visualizar el estado de cada solicitud o postulación. Si la postulación o solicitud ha sido completada, su estado será "Postulado". En caso de no haber finalizado el proceso, aparecerá con el estado “Iniciado”.

Cuando tu postulación sea recibida por el equipo a cargo de la entrega de las ayudas técnicas se evaluará tu solicitud:

• Admisibilidad (solo Porgrama Regular): Las postulaciones son recibidas y se ordenan de acuerdo a la disponibilidad presupuestaria regional permitiendo el acceso de acuerdo a los recursos disponibles. Este orden genera un ranking de los casos postulados, en base a criterios como edad, género, historial de aprobación de financiamiento y criterios regionales.
  Se enviará una notificación a los correos electrónicos ingresados en el proceso de postulación para informar sobre el resultados de admisibilidad en cada caso.
• Evaluación adminstrativa: De los casos admitidos, se analiza cada postulación en su documentación y pertinencia. Los estados de evaluación pueden ser: aprobado, observado o rechazado.

Una vez su caso se encuentre aprobado, se procede a realizar la gestión admnsitrativa de la gestión del beneficio, y posterior a esto, comenzara el proceso de compras de acuerdo a lo señalado en la Ley de Compras Públicas.

Finalmente, la ayuda técnica financiada por el Servicio Nacional de la Discapacidad (SENADIS) será entregada directamente al beneficario/a, cuidador,  o gestor, esto, dependiendo de la dirección que se ingresa al momento de postular