Ventanilla única Social

Si eres víctima de violencia:

• Apóyate en tus personas de confianza, estas personas pueden ser clave en tu protección.
• Haz la denuncia. Puedes hacerla en Carabineros, Policía de Investigaciones (PDI) o Fiscalía. Es importante que la hagas de manera presencial para que sea efectiva. Es deber de las policías tomar la denuncia. El Tribunal de Familia será la entidad receptora de denuncias.
• Toma acciones de autoprotección: Ten el número de Carabineros o Plan cuadrante en lugares de fácil acceso; conversar con tus familiares y amistaes acerca de la posibilidad de ser recibida en caso de emergencias; solicitar a tus vecinas/os que si ven al agresor cerca de la casa y den aviso a Carabineros; modifica horarios, rutinas y trayectos habituales que fortalezcan tu protección y seguridad.
• Si ya has denunciado antes, y vives un nuevo episodio de violencia, vuelve a denunciar.
• Accede al apoyo del Estado para orientarte y recibir atención psicológica, social y jurídica. Busca tu Centro de la Mujer más cercano en el sitio web del Servicio Nacional de la Mujer y Equidad de Género (SernamEG).

Si eres testigo de violencia:

• Si requieres orientación sobre como apoyar y qué es lo que puedes hacer ante un caso cercano de violencia, llama gratuitamente al 1455. La información que entregues es confidencial.
• Si eres testigo de un episodio de violencia que puede poner en peligro la vida de una mujer, llama inmediatamente a Carabineros a los números 149 o 133, o a la Policía de Investigaciones al 134.
• Si eres parte del círculo cercano a la víctima entrégale contención y acompáñala en sus acciones y decisiones. No la juzgues y apóyala. Es importante que se sienta protegida y que pueda salir de la situación de violencia.
• Destaca sus capacidades, habilidades y talentos. Muéstrale que ella, como todas las personas, tiene derecho a vivir una vida libre de violencia.