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Programa Apoyo a Víctimas (PAV)

business Subsecretaría de Prevención del Delito
Fechas de postulación
event_note Inicio: 01/01/2025
event_note Cierre: 31/12/2025
Postulación abierta
history Última actualización 15/07/2025

Descripción

Es un programa que entrega orientación y apoyo a las víctimas de un delito violento, de manera gratuita y oportuna para ayudarles a superar las consecuencias negativas que estas situaciones conllevan y garantizar el respeto de sus derechos. El programa cuenta con un equipo de psicólogas/os, abogados/os y trabajadoras/es sociales, y posee dos canales de atención:

  • Línea de atención telefónica gratuita atendida por profesionales especializados, que entregan orientación e información a las víctimas. El número es 600 818 1000 y opera de lunes a jueves de 08:00 a 18:30 horas, y los viernes de 08:00 a 17:30 horas, en horario continuo.
  • Centros de Apoyo a Víctimas de Delitos (CAVD) entregan servicios de reparación a las víctimas, es decir, acciones orientadas a la superación de las consecuencias del delito. Los centros cuentan con equipos profesionales especializados que brindan apoyo integral a las víctimas.

Es un programa que entrega orientación y apoyo a las víctimas de un delito violento, de manera gratuita y oportuna para ayudarles a superar las consecuencias negativas que estas situaciones conllevan y garantizar el respeto de sus derechos. El programa cuenta con un equipo de psicólogas/os, abogados/os y trabajadoras/es sociales, y posee dos canales de atención:

  • Línea de atención telefónica gratuita atendida por profesionales especializados, que entregan orientación e información a las víctimas. El número es 600 818 1000 y opera de lunes a jueves de 08:00 a 18:30 horas, y los viernes de 08:00 a 17:30 horas, en horario continuo.
  • Centros de Apoyo a Víctimas de Delitos (CAVD) entregan servicios de reparación a las víctimas, es decir, acciones orientadas a la superación de las consecuencias del delito. Los centros cuentan con equipos profesionales especializados que brindan apoyo integral a las víctimas.
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Acceder al programa no tiene costos asociados
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Puedes acceder en cualquier momento
Incluso si el delito del que fuiste víctima está prescrito
person
El Programa es de acceso universal
Es para todas las personas que han sido víctimas de delitos violentos

Si tú o algún miembro de tu familia es víctima de un delito violento, puedes:

  • Llamar al 600 818 1000: En esta línea recibirás información respecto a qué puedes hacer cuando eres víctima de un delito y a las distintas alternativas de apoyo para ti y tu familia.
  • Asistir a un Centro de Apoyo a Víctimas de Delito (CAVD): En los Centros de Apoyo a Víctimas de Delito podrás recibir atención de profesionales especialistas: psicólogas/os, asistentes sociales y abogadas/os, quienes diseñarán junto a ti una intervención de apoyo para la superación de las consecuencias de un delito. Para agendar una hora de atención, puedes ingresar al sitio web.

Escoge la región y comuna para ver las direcciones de los Centros de Apoyo a Víctimas de Delitos (CAVD):


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