Ventanilla única Social

Si tu médico sospecha que existe alta probabilidad de que tengas una enfermedad considerada en el AUGE, deberás realizarte los exámenes correspondientes o derivarte a un especialista que lo haga:

• Si eres afiliado/a a Fonasa y te atiendes en un consultorio público, donde te diagnostican una de las 85 enfermedades incluidas en el AUGE, tu médico te informará y activará automáticamente el beneficio y si corresponde te derivarán a un centro más especializado de la Red Pública de Salud.
• Si eres afiliado/a a Fonasa, te atiendes en algún centro privado y sospechan que existe una alta probabilidad de que tengas una enfermedad AUGE, deberás acudir al consultorio donde estás inscrito/a o ir al servicio de urgencia del hospital más cercano si tu condición de salud es grave.
• Si eres afiliado/a a Isapre, debes acudir a la oficina AUGE de tu Isapre para consultar por el prestador que te corresponde, de acuerdo a la red de atención de prestadores definidas por tu Isapre.

Una vez confirmado que se trata de una de las 85 enfermedades o problemas de salud AUGE y que cumples con los requisitos específicos, tu médico deberá entregarte el formulario de Constancia de Información al Paciente GES e iniciar las atenciones de salud que están garantizadas.

Fonasa o tu Isapre te derivará a un centro de salud para realizar el tratamiento y seguimiento de tu enfermedad:

• Las personas afiliadas a Fonasa son derivadas al consultorio u hospital de la Red Pública de Salud que corresponde a su domicilio.
• Las personas afiliadas a Isapre son derivadas al centro médico o clínica en convenio.