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Plan Alerta Oncológica

business Subsecretaría de Salud Pública
history Última actualización 24/07/2026

Descripción

El Plan de Alerta Oncológica es una estrategia destinada a reducir los tiempos de espera de personas con sospecha o diagnóstico de cáncer. Para ello, se realiza la identificación activa de pacientes, el contacto oportuno desde los hospitales y el seguimiento continuo de su atención. Su foco es asegurar diagnósticos y tratamientos a tiempo. 

El Plan de Alerta Oncológica es una estrategia destinada a reducir los tiempos de espera de personas con sospecha o diagnóstico de cáncer. Para ello, se realiza la identificación activa de pacientes, el contacto oportuno desde los hospitales y el seguimiento continuo de su atención. Su foco es asegurar diagnósticos y tratamientos a tiempo. 

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¿A quien beneficia?

A pacientes con garantías GES retrasadas y personas en listas de espera No GES.

Pueden acceder usuarios de FONASA y de Isapres.

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¿Qué tipos de cáncer cubre?

La alerta incluye cualquier tipo de cáncer en el que sea importante actuar a tiempo para mejorar la recuperación y la vida del paciente.

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¿Tengo que postular?

No. El sistama está contactando a los pacientes para gestionar su atención.

¿Cómo funciona? 

Se identificaron a 33.702 pacientes con tiempos de espera prolongados al 31de enero de 2026. Para reducir esta lista de espera, se firmó el decreto que otorga facultades extraordinarias a las instituciones del Ministerio de Salud. Entre ellas, se permite:

  • Contratación directa de personal y recontratación de exfuncionarios.
  • Adquisición directa de bienes, servicios y equipamiento sin procesos de licitación pública.
  • Coordinación de la red público-privada, permitiendo que establecimientos privados otorguen prestaciones a precios previamente convenidos o según el arancel Fonasa.
  • Importación directa de medicamentos e insumos necesarios.

El plan se estructura en tres pilares:

  1. Identificar a cada persona con atención pendiente en la red pública.
  2. Vincularla activamente con el establecimiento correspondiente según su patología y ubicación.
  3. Asegurar una fecha precisa para recibir la prestación de salud requerida.
Beneficios para usuarios de Isapre

Si cuentas con un diagnóstico emitido por un médico, la Isapre debe autorizar el ingreso al tratamiento GES sin exigir nuevos exámenes ni consultas adicionales.

Conoce los principales beneficios:

  • Medicamentos oncológicos - entrega en 48 horas. Cuando una farmacia en convenio no disponga del medicamento oncológico GES:
    • La isapre debe despacharlo al domicilio del paciente en un máximo de 48 horas.
    • Si no cumple el plazo, el paciente podrá comprarlo en otra farmacia. La Isapre deberá reembolsar el gasto en 3 días máximo.
  • Cobertura para pacientes con cáncer no GES. Las Isapres deberán informar sobre el acceso a la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas (CAEC). Además, deberán priorizar la continuidad de atención con el mismo equipo médico o prestador cuando sea posible.
  • Atención y trámites 100% remotos. Las isapres deberán:
    • Mantener call center operativo 24/7.
    • Facilitar trámites y consultas de manera completamente remota.
  • Mamografía gratuita para mujeres de 50 a 59 años. Las afiliadas entre 50 y 59 años pueden acceder a una mamografía gratuita:
    • Sin orden médica, solo solicitándola a su Isapre.

¿Qué hago si no me han contactado?

Si tienes dudas y cree que debería haber sido llamado, puede consultar a Salud Responde al 600 360 7777, donde un profesional de salud lo orientará y le indicará las acciones a seguir. Así también, actualizarán su estado, lo que será informado a su establecimiento de salud.


Plan Alerta Oncológica

Contacto

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